Политика конфиденциальности

Политика конфиденциальности

Настоящая Политика конфиденциальности (далее — "Политика") регулирует обработку и защиту информации о пользователях сервиса дистанционных медицинских услуг (далее — "Сервис"), предоставляемого Обществом с ограниченной ответственностью «ДЕНИ» (ООО «ДЕНИ»), ОГРН 1166451063008, ИНН 6413010153, адрес: 413235, Саратовская область, Краснокутский район, г. Красный Кут, ул. Армейская, д. 49 (далее — "Медицинская организация").

1. Основные понятия

1.1. Пользователь — физическое лицо, зарегистрированное в Сервисе и использующее его функционал. Пользователь может одновременно выступать в роли Заказчика и/или Пациента.

1.2. Заказчик — совершеннолетнее дееспособное физическое лицо, которое оформляет договор — для себя или в интересах другого человека, принимает условия настоящего Соглашения (акцептует оферту) через сайт или мобильное приложение. Заказчик в рамках настоящего Соглашения также признается Пациентом (если услуги оказываются ему лично) и Потребителем в смысле законодательства о защите прав потребителей.

1.3. Мобильное приложение — программное обеспечение, разработанное и распространяемое Медицинской организацией для мобильных устройств (смартфонов, планшетов), предназначенное для предоставления доступа к Сервису, регистрации, записи на услуги, получения консультаций и другой информации в рамках настоящего Соглашения.

pastedGraphic.png

2. Информация о пользователе, которая обрабатывается

2.1. В рамках настоящей Политики к информации о пользователе относятся:

Персональные данные, включая:

  • Фамилию, имя, отчество;
  • Дату рождения;
  • Пол;
  • Паспортные данные (при необходимости);
  • Адрес места жительства (регистрации/фактического проживания);
  • Контактные данные (номер телефона, адрес электронной почты);
  • Данные страхового полиса (при оказании услуг по ДМС);
  • Иные сведения, позволяющие идентифицировать личность Пользователя.

Сведения, относящиеся к врачебной тайне, в том числе:

  • Факт обращения за медицинской помощью;
  • Сведения о состоянии здоровья Пользователя;
  • Диагнозы, результаты медицинских обследований;
  • Информация о перенесённых заболеваниях, операциях, лечении;
  • Иная медицинская информация, полученная при оказании медицинских услуг, включая данные, содержащиеся в медицинских документах.

2.2. Конфиденциальная информация обрабатывается и защищается в соответствии с требованиями:

  • Федерального закона от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
  • Федерального закона от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".

pastedGraphic.png

3. Основные цели сбора и обработки информации о пользователе

3.1. Основные цели обработки информации:

  • Заключение и исполнение договоров об оказании медицинских услуг;
  • Проведение телемедицинских консультаций;
  • Ведение медицинской документации;
  • Идентификация Пользователя при оказании услуг;
  • Информирование Пользователя об оказываемых услугах и изменениях условий их предоставления;
  • Выполнение обязанностей, предусмотренных законодательством Российской Федерации.

pastedGraphic.png

4. Защита информации о пользователях

4.1. Медицинская организация принимает необходимые правовые, организационные и технические меры для защиты информации о пользователях от неправомерного или случайного доступа, уничтожения, изменения, блокирования, копирования, предоставления, распространения, а также от иных неправомерных действий.

4.2. Ответственные за организацию обработки информации о пользователях лица назначаются приказом руководителя Медицинской организации.

pastedGraphic.png

5. Условия обработки информации о пользователях и её передачи третьим лицам

5.1. Обработка информации осуществляется в соответствии с законодательством Российской Федерации.

5.2. Передача информации третьим лицам возможна только в следующих случаях:

  • С согласия Пользователя;
  • Для исполнения договора об оказании медицинских услуг (например, при привлечении сторонних медицинских организаций);
  • По требованию уполномоченных органов государственной власти;
  • В иных случаях, предусмотренных Федеральным законом № 323-ФЗ (статья 13, пункт 4), включая случаи, связанные с угрозой жизни и здоровью Пользователя или других лиц.

pastedGraphic.png

6. Изменение информации о пользователях

6.1. Пользователь вправе в любой момент изменить (обновить, дополнить) предоставленную информацию через Личный кабинет Сервиса или направив соответствующее обращение в адрес Медицинской организации.

pastedGraphic.png

7. Изменение Политики конфиденциальности. Применимое законодательство

7.1. Медицинская организация вправе вносить изменения в настоящую Политику в любое время. Изменения вступают в силу с момента их публикации в Сервисе или Мобильном приложении.

7.2. К настоящей Политике и отношениям между Пользователем и Медицинской организацией применяется законодательство Российской Федерации, включая:

  • Федеральный закон от 27.07.2006 № 152-ФЗ "О персональных данных";
  • Федеральный закон от 21.11.2011 № 323-ФЗ "Об основах охраны здоровья граждан в Российской Федерации".